相談について

2相談の返信が届かない

SAGSのサイトは、現在、検索順位がかなり低いです。

それにもかかわらず、相談を寄せて来られる方がいらっしゃいます。相談メールに対しては、できる限り早く返信するよう心掛けています。

しかしながら、ご自身のメルアドにセキュリティーを施されている為か、こちらがいくら返信してもメールが届かない方が多いです。これは正直いって、本当に困ります…。

相談内容は殆どの場合、切実です。そういったことから、できる限り迅速な回答を心掛けているのですが、こちらからのメールを受信できない設定にされている場合、手の施しようがありません。

本日も、そういった相談メールがありました。

こちらとしては、いくつかのメールアドレスから送信し、時には私自身の携帯電話からもメールするのですが、それさえもはねられてしまうことが多く、どうにもなりません。

相談する方も それなりの用意を

ここでお願いなのですが、相談される場合、少なくとも返信を受け入れることができる状態にしてから相談メールを送信していただきたく思います。

そうしませんと、時間を費やして回答してもそれが無駄になるばかりか、いくつかの送信手段を試みることで一層多くの時間費やしてしまいます。

できる限りのことはさせていただきますが、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

 

奥井 隆
奥井 隆
2 市民団体 ギャンブル依存症克服支援サイトSAGS 代表
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